プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月12日

Studio Shampoo(以下「運営者」)は、提供する歴史学習アプリ「知図」(以下「本アプリ」)における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 収集する情報

本アプリは、ログインしなくてもすべての学習機能をご利用いただけます。ログインは、学習の記録を端末が変わっても引き継ぐための任意の機能です。

(1) 端末内に保存される情報

• 学習の進捗(読了した話・復習クイズの解答履歴・連続日数・表示設定)は、まず端末内に保存されます。ログインしない場合、これらが外部に送信されることはありません(下記(4)(5)の統計的な利用状況・購読状態の記録を除く)

(2) ログインした場合に取得・保存する情報

ログイン(Apple・Google・LINE のいずれか)を利用した場合に限り、次の情報を取得・保存します。

• 利用者を識別するための符号(Amazon Cognito が発行する識別子)
• メールアドレス — Apple または Google でログインした場合に、提供元から取得できたときに限り保存します。LINE でログインした場合、メールアドレスは取得しません
• 氏名・住所・電話番号・生年月日・支払情報は取得しません

取得目的: 同一の利用者の学習記録を、端末をまたいで引き継ぐため。

(3) ログインした場合にクラウドへ保存される学習記録

• 上記(1)の学習の進捗が、利用者の識別子に紐づけてクラウド(Amazon Web Services・東京リージョン)へ保存されます。保存時は暗号化されます
• 保存目的: 端末の変更・再インストール後も学習の記録を引き継ぐため

(4) 利用状況の分析情報(Firebase Analytics)

• 画面の閲覧・機能の利用状況(どの話が読まれたか、クイズの解答率等)、端末の種類・OS バージョン等の技術情報
• 収集目的: 本アプリの改善(学習の続けやすさ・機能の利用実態の把握)
• これらは Google LLC が提供する Firebase Analytics を通じて処理されます。運営者が個人を特定する目的で使用することはありません
• 参考: Google プライバシーポリシー

(5) 購入情報(RevenueCat / Apple)

• 有料購読の購入・更新・解約の状態(匿名の識別子に紐づきます)
• 学習の節目(本編の完走日等)を、解約傾向の分析のため購読情報に紐づけて記録します
• 収集目的: 購読状態の管理・購入の復元・サービス改善のための解約傾向の分析
• 決済情報(クレジットカード番号等)は Apple が処理し、運営者は取得しません
• 参考: RevenueCat プライバシーポリシー

2. 第三者提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。ただし、上記の目的の範囲で次の事業者に取り扱いを委託します。

• Amazon Web Services, Inc.(ログイン基盤・学習記録の保存)
• Google LLC(利用状況の分析)
• RevenueCat, Inc.(購読状態の管理)
• Apple Inc.(ログイン・決済)
• LINEヤフー株式会社(ログイン)

3. 利用者の端末から外部へ送信される情報(電気通信事業法に基づく公表)

本アプリは、電気通信事業法第27条の12(外部送信規律)の対象となるサービス(オンラインで教育コンテンツを提供するサービス)にあたるものとして、利用者の端末から外部の事業者へ送信される情報を次のとおり公表します。

利用状況の分析情報(Firebase Analytics)の送信停止を希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。

4. 広告・トラッキング

本アプリは広告を表示せず、他社アプリ・Web サイトを横断するトラッキングを行いません。

5. 利用者ご自身による削除

• ログインしていない場合: 本アプリをアンインストールすると、端末内の学習の記録は削除されます
• ログインしている場合: アプリの設定画面から「アカウントを削除する」を選ぶことで、クラウドに保存された学習の記録とアカウント情報を削除できます。削除は取り消せません
• アカウントを削除しても、有料購読は解約されません。購読は Apple Account に紐づいており、解約は iOS の「設定」または App Store の「サブスクリプション」から行ってください(利用規約 第2条)
• 利用状況の分析情報(Firebase Analytics)の収集停止を希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

保有する個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご請求いただけます。下記の窓口へ、次の内容をお知らせください。

• ご請求の内容(開示・訂正・削除・利用停止のいずれか)
• ログインに利用された方法(Apple / Google / LINE)とメールアドレス — ご本人であることの確認のため

ご本人であることを確認できた場合、合理的な期間内に回答します。手数料はいただきません。

7. 個人情報の管理について

• 運営者の氏名・住所については、法令に基づく求めに応じて、下記の窓口を通じてお知らせします
• 保存期間: アカウントを削除されるまで保有します。削除のご請求があった場合は速やかに消去します
• 安全管理のために講じている措置:
  • 取り扱う情報を、学習の記録の引き継ぎに必要な最小限(識別子・取得できた場合のメールアドレス・学習の記録)に限定しています
  • 情報にアクセスできるのは運営者のみとし、クラウドの管理画面は多要素認証で保護しています
  • 学習の記録は、通信時および保存時に暗号化されます
  • 取り扱いを委託する事業者(2節)は、各社が公表する安全管理の仕組みを確認したうえで選定しています
  • 学習の記録の保存先は、Amazon Web Services の東京リージョン(日本国内)で、運営者の同意なく他の地域へ移されることはありません。委託先には米国に本拠を置く事業者(Amazon Web Services, Inc.・Google LLC・RevenueCat, Inc.)を含みます。各社には、個人データの取扱いに関する契約条項(データ処理に関する付属文書)に基づいて委託しています。委託先の所在国である米国には、個人情報の保護に関する包括的な法令はなく、分野ごとの法令(電子通信・金融・医療等)が定められています。また米国は、APEC の越境プライバシールール(CBPR)システムに参加しています(個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」2021年10月時点の情報による)。運営者はこれらを把握したうえで、上記の安全管理措置を講じています
• 苦情の申出先: 下記の窓口(9節)で受け付けます

8. 改定

本ポリシーを変更する場合は、アプリ内で告知します。

9. お問い合わせ窓口

contact@shampoo-studio.com